FAQs Archive - JDGOSHOP - 創造的なギフト、面白い商品、実用的なガジェットをあなたのために！

あなたは信頼できますか？私の個人情報が安全かどうか、どうすればわかるのでしょうか？

もちろんです！はい、私たちは検証され、信頼されています。私たちは、クレジットカード、PayPalなどを受け入れます。また、私たちはGUARANTEED安全なチェックアウトを持っています。私たちの顧客サービスは、払い戻しやその他のお問い合わせが簡単で手間がかかりません、私たちはあなたの購入が素晴らしいことを確認したいです。私たちと一緒に買い物をするとき、すべてのあなたの情報は安全です。SSLセキュリティにより、お客様の個人情報はすべて暗号化されています。お客様のクレジットカード情報は、商品の購入時に一度だけ使用されます。その後、お客様のクレジットカード情報は消去されます。また、クレジットカードの下4桁を確認するのみです。

注文をキャンセルすることはできますか？

ご注文のキャンセルは、違約金なしで可能です！ご注文を作成してから24時間以内にキャンセルを行うことで、キャンセルが適用されます。商品がすでに出荷されている場合は、メールでご連絡ください。 [email protected].件名を「CANCEL」としたメールを送っていただくだけです。

発送までの日数はどのくらいですか？

米国までの平均輸送時間10～25営業日
国際配送の平均所要日数：15～45営業日

自然災害、休日、天候など、コントロールできない状況により、発送が延期されることがあります。ほとんどの荷物は時間通りに到着しますが、運送会社が経験する事情や遅延がある場合があります。このため、正確な配達時間を保証するものではありません。配達に関する問題は、運送会社の責任となります。

住所の入力に誤りがありました！

住所のスペルミスや自動入力に誤りがあった場合は、注文確認メールに返信して正しい情報をお知らせください。すぐに次の電子メールでお知らせください。 [email protected].住所が間違っている場合、24時間以内に修正することができます。

今注文したのですが、いつ発送されるのでしょうか？

ご注文から発送まで、加工・製造に3～5営業日ほどかかりますのでご了承ください。

My item arrived damaged

私たちは、すべての商品に梱包材を追加して発送しています。しかし、500個に1個の割合で、メール便の不手際で商品が破損して届くという報告があります。

もし、このようなことがあれば、ぜひ ご連絡 を持つ：

- お客様のご注文番号

- 破損した製品の写真。

受信後、無料で再送信させていただきます。

保険付き配送の特典は何ですか？

JDGOSHOP Shippingを選択されたお客様には、100%の保険をかけてお届けします。私たちは、製品を迅速に発送します。これは、万が一お客様の製品が置き忘れられた場合、私たちが責任を持ち、無料で新しい製品をお届けすることを意味します。

トラッキングナンバーは届きますか？

すべてのご注文に追跡サービスを提供しています。商品の発送が完了すると、追跡が可能になります。商品リサーチチームが時間をかけて、高品質で手頃な価格の商品を探し出すため、個々の商品は世界中の異なるフルフィルメントセンターから発送されることがあります。追跡番号が届きましたら、ご注文の追跡が必要な場合は、次のページにアクセスしてください。これ.