자주 묻는 질문

신뢰할 수 있나요? 내 개인정보가 안전한지 어떻게 알 수 있나요?

관리자2019-08-16T14:16:10+00:00물론이죠! 예, 저희는 검증되고 신뢰할 수 있습니다. 신용카드, 페이팔 등으로 결제하실 수 있습니다. 또한 안전한 결제를 보장합니다. 고객 서비스를 통해 환불 및 기타 문의를 간단하고 번거로움 없이 처리할 수 있으며, 고객님의 구매에 만족하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저희와 함께 쇼핑할 때 모든 정보는 안전하게 보호됩니다. 당사는 SSL 보안을 사용하여 모든 개인 정보를 암호화합니다. 신용카드 정보는 저장되지 않으며 제품 구매 시 한 번만 사용됩니다. 그 후에는 신용카드 정보가 삭제됩니다. 실제로 당사는 신용카드의 마지막 4자리 숫자만 볼 수 있습니다.

주문을 취소할 수 있나요?

관리자2019-08-16T14:19:23+00:00위약금 없이 주문을 취소할 수 있습니다! 주문 생성 후 24시간 이내에 주문을 취소해야 취소가 적용됩니다. 상품이 이미 배송된 경우에는 이메일로 [email protected]. 제목이 "취소"인 이메일을 보내기만 하면 됩니다.

배송 시간은 얼마나 걸리나요?

관리자2019-08-16T13:58:37+00:00

• 미국까지의 평균 운송 시간: 영업일 기준 10일 - 25일
• 국제선 평균 운송 시간: 영업일 기준 15일 - 45일

자연재해, 공휴일, 날씨 등 통제할 수 없는 상황으로 인해 배송이 연기될 수 있습니다. 대부분의 패키지는 정시에 도착하지만, 배송업체의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 따라서 당사는 정확한 배송 시간을 보장하지 않으며, 배송 문제는 배송업체의 책임입니다.

주소를 잘못 입력했습니다!

관리자2019-08-16T14:09:53+00:00철자가 틀렸거나 주소를 잘못 입력한 경우 주문 확인 이메일에 회신하여 정확한 정보를 알려주시기 바랍니다. 다음 주소로 즉시 알려주세요. [email protected]. 주소가 잘못된 경우 24시간 이내에 수정할 수 있습니다.

방금 주문했는데 언제 배송되나요?

관리자2019-08-17T01:18:50+00:00주문이 배송되기까지 처리 및 제작에 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

상품이 손상된 상태로 도착했습니다.

관리자2019-08-16T14:12:25+00:00저희는 모든 상품을 여분의 패딩과 함께 배송합니다. 그럼에도 불구하고 고객들은 500개 중 1개 정도의 제품이 우편 서비스의 잘못된 취급으로 인해 손상되어 도착한다고 보고합니다.

보험 가입 배송의 혜택은 무엇인가요?

관리자2019-08-17T01:22:25+00:00JDGOSHOP 배송으로 구매를 선택한 고객의 경우 주문은 100% 보험에 가입됩니다.우리는 귀하의 제품을 즉시 배송하고 귀하의 문앞에 도착하도록 할 것입니다. 즉, 제품을 잘못 배송 한 경우 당사가 책임을지고 무료로 새 제품을받을 수 있도록합니다.

추적 번호를 받게 되나요?

관리자2019-08-16T14:40:03+00:00모든 주문에 대한 추적 기능을 제공합니다. 제품이 배송되면 추적이 가능합니다. 제품 연구팀이 품질이 우수하면서도 합리적인 가격의 제품을 찾기 위해 시간을 투자하기 때문에 각 개별 제품은 전 세계 여러 주문 처리 센터에서 배송될 수 있습니다.추적 번호를 받은 후 주문 추적에 도움이 필요한 경우 다음 주소로 이동하면 됩니다. 여기.