FAQS

SIETE AFFIDABILI? COME FACCIO A SAPERE SE LE MIE INFORMAZIONI PRIVATE SONO AL SICURO CON VOI?

amministratore2019-08-16T14:16:10+00:00Assolutamente sì! Sì, siamo verificati e affidabili. Accettiamo carte di credito, PayPal, ecc. Inoltre, abbiamo un check out sicuro e GARANTITO. Il nostro servizio clienti rende i rimborsi e altre richieste semplici e senza problemi, vogliamo assicurarci che il vostro acquisto sia fantastico. Quando acquistate con noi, tutte le vostre informazioni sono al sicuro. Utilizziamo il sistema di sicurezza SSL per garantire che tutte le informazioni personali siano criptate. I dati della carta di credito non vengono memorizzati e vengono utilizzati una sola volta al momento dell'acquisto del prodotto. Poi i dati della carta di credito verranno cancellati. Infatti, vediamo solo le ultime 4 cifre della vostra carta di credito.

POSSO CANCELLARE IL MIO ORDINE?

amministratore2019-08-16T14:19:23+00:00È possibile annullare l'ordine senza alcuna penale! È necessario annullare l'ordine 24 ore dopo averlo creato perché la cancellazione venga applicata. Se l'articolo è già stato spedito, inviare un'e-mail a [email protected]. È sufficiente inviare un'e-mail con l'oggetto "ANNULLAMENTO".

QUANTO DURA IL TEMPO DI SPEDIZIONE?

amministratore2019-08-16T13:58:37+00:00

• Tempi medi di transito verso gli Stati Uniti: 10 - 25 giorni lavorativi
• Tempi medi di transito per l'estero: 15 - 45 giorni lavorativi.

Ci sono circostanze che sfuggono al nostro controllo (disastri naturali, festività, condizioni atmosferiche, ecc.) che possono causare rinvii della spedizione. Sebbene la maggior parte dei pacchi arrivi in tempo, possono verificarsi circostanze e ritardi da parte dei nostri corrieri. Per questo motivo, non garantiamo l'esatto tempo di consegna; il problema della consegna è responsabilità della compagnia di navigazione.

HO INSERITO UN INDIRIZZO ERRATO!

amministratore2019-08-16T14:09:53+00:00Se l'indirizzo è stato scritto o compilato in modo errato, è sufficiente rispondere all'e-mail di conferma dell'ordine e fornire le informazioni corrette. Comunicatecelo immediatamente via e-mail all'indirizzo [email protected]. Se l'indirizzo è sbagliato, possiamo correggerlo entro 24 ore.

HO APPENA EFFETTUATO UN ORDINE, QUANDO VERRÀ SPEDITO?

amministratore2019-08-17T01:18:50+00:00Per la spedizione dell'ordine sono previsti 3 - 5 giorni lavorativi di elaborazione e produzione.

IL MIO ARTICOLO È ARRIVATO DANNEGGIATO

amministratore2019-08-16T14:12:25+00:00Spediamo ogni articolo con un'imbottitura extra. Nonostante ciò, i nostri clienti riferiscono che circa 1 prodotto su 500 arriva danneggiato a causa di maltrattamenti del servizio postale.

QUALI SONO I VANTAGGI DELLA SPEDIZIONE ASSICURATA?

amministratore2019-08-17T01:22:25+00:00Per i clienti che hanno scelto di acquistare con la spedizione JDGOSHOP, il vostro ordine sarà assicurato 100%.Spediremo il vostro prodotto tempestivamente e ci assicureremo che arrivi a casa vostra. Ciò significa che nel caso in cui il prodotto sia stato smarrito, saremo responsabili e ci assicureremo che ne riceviate uno nuovo gratuitamente.

RICEVERÒ UN NUMERO DI TRACCIAMENTO?

amministratore2019-08-16T14:40:03+00:00Forniamo la tracciabilità di ogni ordine. La tracciabilità sarà disponibile una volta che il prodotto è stato spedito. Ogni singolo prodotto può essere spedito da diversi centri di spedizione in tutto il mondo, in quanto il nostro team di ricerca dei prodotti dedica del tempo alla ricerca di prodotti di qualità ma convenienti.Una volta ricevuto il numero di tracciamento, se avete bisogno di aiuto per seguire il vostro ordine, potete andare su qui.