പതിവുചോദ്യങ്ങൾ ആർക്കൈവ് - JDGOSHOP - ക്രിയേറ്റീവ് സമ്മാനങ്ങൾ, രസകരമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, നിങ്ങൾക്കുള്ള പ്രായോഗിക ഗാഡ്‌ജെറ്റുകൾ!

ഇടയ്ക്കിടെ ചോദിക്കുന്നു ചോദ്യങ്ങൾ

നിങ്ങൾ വിശ്വസ്തനാണോ? എന്റെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പക്കൽ സുരക്ഷിതമാണോ എന്ന് എനിക്കെങ്ങനെ അറിയാം?

തികച്ചും! അതെ, ഞങ്ങൾ പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കുകയും വിശ്വസിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങൾ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ, പേപാൽ മുതലായവ സ്വീകരിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുള്ള സുരക്ഷിതമായ ചെക്ക് ഔട്ട് ഉണ്ട്. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനം റീഫണ്ടുകളും മറ്റ് അന്വേഷണങ്ങളും ലളിതവും തടസ്സരഹിതവുമാക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ അതിശയകരമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ എല്ലാ വിവരങ്ങളും സുരക്ഷിതമാണ്. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങളും എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ SSL സുരക്ഷ ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ സംഭരിക്കുന്നില്ല, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുമ്പോൾ അത് ഒറ്റത്തവണ മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കൂ. അപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിവരങ്ങൾ ശുദ്ധീകരിക്കപ്പെടും. വാസ്തവത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിന്റെ അവസാന 4 അക്കങ്ങൾ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ കാണൂ.

എനിക്ക് എന്റെ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാനാകുമോ?

പിഴ കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും! റദ്ദാക്കൽ ബാധകമാക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സൃഷ്ടിച്ച് 24 മണിക്കൂർ കഴിഞ്ഞ് നിങ്ങൾ അത് റദ്ദാക്കണം. ഇനം ഇതിനകം ഷിപ്പ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഇമെയിൽ ചെയ്യുക [email protected]. "റദ്ദാക്കുക" എന്ന സബ്ജക്ട് ലൈൻ ഉള്ള ഒരു ഇമെയിൽ ഞങ്ങൾക്ക് അയച്ചാൽ മതി.

ഷിപ്പിംഗ് സമയം എത്രയാണ്?

യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലേക്കുള്ള ശരാശരി യാത്രാ സമയം: 10 - 25 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ
അന്താരാഷ്‌ട്രത്തിലേക്കുള്ള ശരാശരി യാത്രാ സമയം: 15 - 45 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ

നിയന്ത്രണാതീതമായ സാഹചര്യങ്ങളുണ്ട് (പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങൾ, അവധി ദിവസങ്ങൾ, കാലാവസ്ഥ മുതലായവ) അത് ഷിപ്പിംഗ് മാറ്റിവയ്ക്കലിന് കാരണമാകാം. മിക്ക പാക്കേജുകളും കൃത്യസമയത്ത് എത്തുമെങ്കിലും, ഞങ്ങളുടെ കാരിയർമാർക്ക് അനുഭവപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന സാഹചര്യങ്ങളും കാലതാമസങ്ങളും ഉണ്ടായേക്കാം. ഇക്കാരണത്താൽ, കൃത്യമായ ഡെലിവറി സമയം ഞങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല; ഡെലിവറി പ്രശ്നം ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനിയുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

ഞാൻ തെറ്റായ ഒരു വിലാസം നൽകി!

നിങ്ങളുടെ വിലാസം തെറ്റായി എഴുതുകയോ സ്വയമേവ പൂരിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിലിന് മറുപടി നൽകി ശരിയായ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് നൽകുക. എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇമെയിൽ വഴി ഞങ്ങളെ ഉടൻ അറിയിക്കുക [email protected]. വിലാസം തെറ്റാണെങ്കിൽ, 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഇത് ശരിയാക്കാം.

ഞാൻ ഇപ്പോൾ ഒരു ഓർഡർ നൽകി, അത് എപ്പോൾ അയയ്ക്കും?

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഷിപ്പ് ഔട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് 3 - 5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും പ്രൊഡക്ഷൻ സമയത്തിനും അനുവദിക്കുക.

എന്റെ ഇനം കേടായി

ഞങ്ങൾ എല്ലാ ഇനങ്ങളും അധിക പാഡിംഗ് ഉപയോഗിച്ച് അയയ്ക്കുന്നു. ഇതൊക്കെയാണെങ്കിലും, മെയിൽ സേവന ദുരുപയോഗം കാരണം 500 ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ 1 എണ്ണം കേടായതായി ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.

ഇത് നിങ്ങൾക്ക് സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക കൂടെ:

- നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പർ.

- കേടായ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ചിത്രം.

ഒരിക്കൽ ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, സൗജന്യമായി മറ്റൊന്ന് അയയ്ക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്.

ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത ഷിപ്പിംഗിന്റെ ആനുകൂല്യങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

JDGOSHOP ഷിപ്പിംഗ് ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങാൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ 100% ഇൻഷ്വർ ചെയ്യപ്പെടും. ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഉടനടി അയയ്‌ക്കുകയും അത് നിങ്ങളുടെ വീട്ടുവാതിൽക്കൽ എത്തുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യും. ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം തെറ്റായി സ്ഥാപിക്കപ്പെട്ടാൽ, ഞങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരായിരിക്കും, നിങ്ങൾക്ക് പുതിയത് സൗജന്യമായി ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യും.

എനിക്ക് ഒരു ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ ലഭിക്കുമോ?

ഓരോ ഓർഡറിനും ഞങ്ങൾ ട്രാക്കിംഗ് നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഷിപ്പ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ ട്രാക്കിംഗ് ലഭ്യമാകും. ഗുണനിലവാരമുള്ളതും എന്നാൽ താങ്ങാനാവുന്നതുമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന ഗവേഷണ സംഘം സമയം ചെലവഴിക്കുന്നതിനാൽ ഓരോ വ്യക്തിഗത ഉൽപ്പന്നവും ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വിവിധ പൂർത്തീകരണ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ നിന്ന് അയച്ചേക്കാം. നിങ്ങളുടെ ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ ലഭിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് പോകാം ഇവിടെ.