FAQS

Häufig gestellte Fragen Fragen

Unbedingt! Ja, wir sind geprüft und vertrauenswürdig. Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, etc. Außerdem haben wir einen GARANTIERT sicheren Check-out. Unser Kundenservice macht Rückerstattungen und andere Anfragen einfach und problemlos, wir wollen sicherstellen, dass Ihr Kauf ist erstaunlich. Wenn Sie bei uns einkaufen, sind alle Ihre Daten sicher. Wir verwenden SSL-Sicherheit, um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht und sie werden nur einmalig beim Kauf Ihres Produktes verwendet. Danach werden Ihre Kreditkartendaten gelöscht. In der Tat sehen wir nur die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte.
Sie können Ihre Bestellung stornieren, ohne eine Strafe zahlen zu müssen! Sie müssen Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Erstellung stornieren, damit die Stornierung wirksam wird. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Alles, was Sie tun müssen, ist uns eine E-Mail mit dem Betreff "CANCEL" zu schicken.
  • Durchschnittliche Lieferzeiten in die Vereinigten Staaten: 10 - 25 Geschäftstage
  • Durchschnittliche Transitzeiten ins Ausland: 15 - 45 Arbeitstage
Es gibt Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, Feiertage, Wetter usw.), die zu Versandverzögerungen führen können. Während die meisten Pakete rechtzeitig ankommen, kann es Umstände und Verzögerungen geben, die unsere Spediteure erfahren können. Aus diesem Grund können wir die genaue Lieferzeit nicht garantieren; die Zustellung liegt in der Verantwortung des Versandunternehmens.
Wenn Sie Ihre Adresse falsch geschrieben oder automatisch ausgefüllt haben, antworten Sie einfach auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und geben Sie uns die richtigen Informationen. Benachrichtigen Sie uns sofort per E-Mail an [email protected]. Wenn die Adresse falsch ist, können wir dies innerhalb von 24 Stunden korrigieren.
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungs- und Produktionszeit von 3 bis 5 Werktagen, bis Ihre Bestellung versandt wird.
Wir versenden jeden Artikel mit zusätzlicher Polsterung. Trotzdem berichten unsere Kunden, dass etwa 1 von 500 Produkten aufgrund von Fehlbehandlungen durch den Postdienst beschädigt ankommt.
Wenn Ihnen das passiert, wenden Sie sich bitte an kontaktieren Sie uns mit:
    - Ihre Bestellnummer.
    - Ein Bild des beschädigten Produkts.
Nach Erhalt senden wir Ihnen gerne kostenlos ein weiteres Exemplar zu.
Für Kunden, die mit JDGOSHOP Versand kaufen, wird Ihre Bestellung 100% versichert werden.Wir versenden Ihr Produkt umgehend und sorgen dafür, dass es an Ihrer Haustür ankommt. Das bedeutet, dass wir für den Fall, dass Ihr Produkt verlegt wurde, haften und dafür sorgen, dass Sie ein neues Produkt kostenlos erhalten.
Wir bieten eine Sendungsverfolgung für jede Bestellung. Sobald Ihr Produkt versandt wurde, können Sie es nachverfolgen. Jedes einzelne Produkt kann von verschiedenen Fulfillment-Zentren auf der ganzen Welt versandt werden, da unser Produktforschungsteam die Zeit damit verbringt, hochwertige und dennoch erschwingliche Produkte zu finden.Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben und Hilfe bei der Verfolgung Ihrer Bestellung benötigen, können Sie sich an hier.
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